更新日志
更新日期：2026-07
版本：2.4.0（WEB）
更新内容：
- 1、会话消息支持引用回复
- 2、增加密码找回入口
- 3、会话分配增加顺序轮派方案
- 4、增加在线支付能力
- 5、调整拖拽发送体验，支持文件、视频与图片
- 6、增加按区域设置屏蔽规则的功能
- 7、强制下线提示展示更明确的原因
- 8、改进推广消息的发送流程
- 9、机器人增加多轮问答与热门问题能力
版本：1.0.0（comm-web）
更新内容：
- 1、新增企业注册功能
- 2、新增企业认证功能
- 3、新增企业认证审核页
- 4、更新隐私政策与用户协议
更新日期：2026-04
版本：1.2.2（WEB）
更新内容：
- 1、新增企业微信功能
- 2、邀请评价功能优化
- 3、多站点管理功能优化
- 4、工单留言功能优化
- 5、对话转接功能优化
- 6、黑名单管理优化
- 7、修复已知其他问题
更新日期：2025-08
版本：1.2.1（PC桌面端）
更新内容：
- 1、系统已知问题优化
- 2、优化线路选择问题
- 3、修复已知其他问题
版本：1.2.1（WEB）
更新内容：
- 1、新增内部对话功能
- 2、新增置顶对话功能
- 3、新增AI智能客服接入
- 4、访客页面优化
- 5、已知bug修复
更新日期：2025-05
版本：1.1.17（移动端）
更新内容：
- 1、修复ios已知问题
- 2、更新界面交互样式，优化界面统一性
- 3、强化用户多媒体传输稳定性
版本：1.2.0（PC桌面端）
更新内容：
更新日期：2025-02
版本：1.1.12（移动端）
更新内容：
- 1、修复iOS已知问题
- 2、加强用户隐身状态确认
- 3、优化移动端下载功能
更新日期：2024-11
版本：1.1.10（PC桌面端）
更新内容：
- 1、小美客服性能提升
- 2、紧急修复小美客服安全补丁
- 3、用户核心功能体验优化
- 4、修复当前访客端已知缺陷
更新日期：2024-09
版本：1.1.5（移动端）
更新内容：
- 1、移动端登录功能更新，便捷移动端用户切换登录
- 2、新增单条消息翻译功能
- 3、优化访客离线状态显示图标
更新日期：2024-08
版本：1.1.2（移动端）
更新内容：
- 1、修复了移动端已知问题
- 2、优化了消息提示功能
- 3、提高移动端多媒体播放流畅度
更新日期：2023-12
版本：1.1.9（PC桌面端）
更新内容：
- 1、已读未读功能更新
- 2、多站点管理功能更新
- 3、修复更新部分API
- 4、管理端IP解锁功能
- 5、完善修复其他已知问题
更新日期：2023-11
版本：1.1.8（PC桌面端）
更新内容：
- 1、新版官网上线
- 2、修复服务器漏洞bug
- 3、完善认证体系功能模块
更新日期：2023-10
版本：1.1.7（PC桌面端）
更新内容：
更新日期：2023-07
版本：1.1.1（移动端）
更新内容：
- 1、修复安卓APP已知问题
- 2、修复ios端已知问题
更新日期：2023-05
版本：1.1.3（PC桌面端）
更新内容：
- 1、更新企业和个人实名认证上传管理功能
- 2、下线调整抖音私信功能
注册并了解试用
